上海保险业打造普惠金融民生保障新矩阵

中证报中证网讯（记者 黄一灵）4月27日，上海市保险同业公会、上海市保险学会举办以“创新推动普惠金融扩面提质 上海保险业积极服务民生保障”为主题的新闻通气会，总结上海地区普惠保险工作成效，探索更好满足人民群众和实体经济的普惠保险需求的创新路径。

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上海金融监管局普惠金融处处长刘剑仁表示，普惠保险作为普惠金融的重要构成部分，在增进社会福祉、促进经济均衡发展、提升民生保障水平等方面发挥着日益关键的作用。在政策的有力推动下，上海保险业积极响应，在普惠保险领域进行了大量创新与实践，普惠保险服务供给不断深化，产品类型不断丰富，社会覆盖面逐步扩大，普惠保险整体呈现稳步发展势头。截至2025年一季度末，“上海保险码”已注册用户近150万人，出单保费超2亿元，提供风险保障超5000亿元。

据介绍，今年是上海城市定制型商业健康保险“沪惠保”运行第五年，累计已为近2700万人次提供医疗保障，截至2025年一季度末，累计赔付22亿元，惠及超25万人次，最大单人累计最高赔付金额逾300万元，上线四年多来，“沪惠保”年参保率持续稳定在30%以上，是全国参保规模最大的惠民保项目。在“沪惠保”成功运营基础上，结合医保大数据创新实验室的精准定价功能，上海保险业还先后推出覆盖儿童门诊和住院责任的“沪儿保”、保障责任覆盖相关先进药械的“沪补保”、以护理服务为给付内容的“沪理保”等创新普惠保险产品。

与此同时，上海保险业聚焦老年人、新市民等特定群体，以及养老保险等重点领域，持续加大产品创新开发力度，不断提升保险保障水平。已运营二十年的“银发无忧”项目是上海保险业专为老年人设计的意外伤害综合保险产品服务。截至2024年末，“银发无忧”项目已累计覆盖1360万老年人。

2023年上线的上海普惠型家庭综合保险的“沪家保”始终秉持“针对城市居民日常居家场景下常见风险量身打造”的定位。截至2025年一季度末，“沪家保”累计承保上海居民81.43万户，提供5790.37亿元风险保障，累计处理报案3998件，结案率96.44%，累计结案赔付金额972.92万元。

在普惠型财产险方面，上海保险业推出上海首个服务小微企业和个体工商户普惠型综合保险“沪业保”，截至2025年一季度末，“沪业保”累计为近5千家企业提供风险保障近100亿元。

4月25日，上海普惠型家用电动自行车综合保险产品——“沪骑保”正式发布上线。其作为一款普惠型家用电动自行车保险，旨在探索风险减量管理的社会治理新模式，助力打造上海韧性城市建设。