中证报中证网讯(记者 齐金钊)日前,第二届北大医疗集团开放日在北京、深圳两地同步举行,集中展示了北大医疗集团的年度服务成果与未来战略蓝图。北大医疗集团董事长朱友刚介绍,作为中国平安“综合金融+医疗养老”战略的核心业务成员,北大医疗集团凭借“健-医-康”全周期服务的创新实践,2025年业绩实现高质量增长,其中非医保收入增速达35%,门急诊人次突破320万人次,聚焦学科建设,三四级手术量同比增长20%,门诊患者满意度、住院患者满意度双双创下历史最佳纪录。

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打造“健-医-康”三大板块

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据介绍,北大医疗集团深度依托平安集团的战略与业务优势,携手北京大学医学部深化协同,通过“管理+学科+科研+品牌”四维赋能,共建公立与社会办医协同发展典范。

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在健康管理阶段,北大医疗以“预防保健、体检早筛、检后管理”为核心,基于大数据与专业风险评估定制精准方案,为个人与企业提供定制化筛查方案。在综合医疗阶段,北大医疗依托北大医学部顶尖专家团队,用多学科MDT深度协同模式破解“专家挂号难、有病乱投医”的痛点,以高级专家、高端设备技术为特色,用极简流程及极致体验实现一站式精准诊疗。在康复照护阶段,北大医疗打通康复管理、居家护理以及慢病管理等链路,让康复延伸至家庭场景,形成与临床学科高度融合的大学科康复生态。
基于“健-医-康”闭环,2025年北大医疗集团实现高质量增长。数据显示,2025年北大医疗门急诊人次突破320万人次,非医保收入增速达35%。同时,患者满意度持续提升,门诊患者满意度达90.32%,住院患者满意度达95.34%,双双创下历史最佳纪录。
此外,北大医疗集团还用实际行动践行社会责任,2025年开展健康科普、社区义诊等公益活动超100场,受益群众超1万人次;推进四川雷波马边帮扶、青海玉树先心病救助等公益项目,累计救助贫困先心病患儿700余人次;联合发起孤独症关爱、阿尔茨海默病临床公益展等活动,公益足迹覆盖15个省份。
朱友刚表示,北大医疗的核心竞争力源于“北大底蕴”的深厚积淀与“平安特色”的战略赋能,二者共同为北大医疗构建起不可复制的发展优势。
北大医疗集团总经理刘雅娟介绍,“医险协同”模式已显现成效。以协同平安产险的车险人伤客户远程康复指导业务为例,北大医疗提供康复等级评定、线上康复指导、线上康复随访服务,可改善伤者功能,减少保险赔付。“保险办医不是简单的业务叠加,而是重塑医疗逻辑,让保险成为患者的健康管家之一,这是医疗健康服务的本质回归。”
助力超大型城市康复服务体系建设
在北大医疗开放日深圳北医康复医院分会场,康复医学如何服务超大城市、如何融入“筛、管、治、康”健康管理体系成为焦点议题。
深圳北医康复医院院长左希洋介绍,一方面,按国际标准计算,深圳需6万张康复床位,但现有不足5000张,缺口达到5.5万张。另一方面,深圳作为年轻化城市,平均年龄32.5岁、运动参与率近50%,康复需求从术后恢复转向运动损伤、慢病管理等“生活质量导向”,与北大医疗集团定位高度契合。
据介绍,作为中国平安旗下北大医疗集团的三级康复专科医院,深圳北医康复医院以CARF国际认证为标准,通过多学科团队实现身体功能重建,专业心理干预缓解焦虑,艺术疗愈等方式提供精神支持。医院创新设立医疗级运动健身房,基于医学诊断提供精准康复方案,让康复从“疾病修复”向“功能维护与健康管理”方向延展;同时,引入AI康复评估、脑图谱结合TMS(经颅磁刺激)技术,实现康复服务从经验驱动向数据驱动转型,为“治-康”环节的无缝衔接提供数字化支撑。该院打通院内门诊与住院康复、院外远程与居家康复链路,不仅填补了区域床位缺口,更成为连接保险、医疗、养老的关键节点,为超大城市康复服务体系建设提供了可复制的实践样本。
朱友刚表示,北大医疗将积极响应国家政策,依托平安集团“综合金融+医疗养老”生态协同优势,坚持“一切为了患者”的初心,用“北大品质”筑牢医疗根基,以“平安特色”激活服务生态,持续夯实综合医疗基石、筑牢家庭健康防线、延续康复照护服务、打造AI数智引擎、深化医险协同模式,进一步提供“省心、省时、省钱”的优质医疗服务。
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